जालंधर, 29 नवंबर (कबीर सौंधी) : श्रीमती गुरप्रीत कौर देव, आईपीएस, विशेष डीजीपी, सामुदायिक मामले प्रभाग (सीएडी) और महिला मामले, पंजाब ने जालंधर के कमिश्नरेट के अंतर्गत महिला पुलिस स्टेशन का औचक निरीक्षण करने के लिए जालंधर का दौरा किया।
अपने दौरे के दौरान, उन्होंने स्टेशन के कामकाज की समीक्षा की, रिकॉर्ड और रजिस्टरों की जाँच की और पुलिस स्टेशन और उसके आस-पास की सफाई का आकलन किया। उन्होंने सार्वजनिक शिकायतों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने, उचित दस्तावेज बनाए रखने और स्टेशन परिसर को साफ और हरा-भरा बनाए रखने के लिए स्पष्ट निर्देश जारी किए।
निरीक्षण की मुख्य विशेषताएं
1. महिला पुलिस स्टेशन का निरीक्षण :
• रिकॉर्ड रजिस्टरों की गहन औचक जाँच की।
• स्वच्छता मानकों का मूल्यांकन किया और पुलिस स्टेशन में स्वच्छ और पर्यावरण के अनुकूल वातावरण बनाए रखने पर जोर दिया।
• कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि परिसर अच्छी तरह से बनाए रखा गया है और प्रस्तुत करने योग्य है।
2. लंबित शिकायतों की समीक्षा :
विभिन्न शिकायतों की लंबितता का आकलन किया गया, जिनमें शामिल हैं:
• महिला सहायता डेस्क शिकायतें
• लोक शिकायत प्रभाग (पीजीडी) पोर्टल शिकायतें
• महिला पुलिस स्टेशन में दर्ज शिकायतें
• यौन अपराधों के लिए जांच ट्रैकिंग प्रणाली (आईटीएसएसओ) शिकायतें
विशेष डीजीपी ने शिकायतों को तुरंत संबोधित करने और यह सुनिश्चित करने के महत्व को दोहराया कि पुलिस स्टेशन महिलाओं के लिए एक सुरक्षित और सुलभ स्थान बना रहे।
3. पंजाब पुलिस महिला मित्र (पीपीएमएम) कार्यक्रम की समीक्षा :
विशेष डीजीपी ने विश्वास को बढ़ावा देने और पुलिस-पब्लिक संबंधों को मजबूत करने में पंजाब पुलिस महिला मित्र (पीपीएमएम) अधिकारियों की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया। उन्होंने शहर के सभी पुलिस थानों के पीपीएमएम अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश जारी किए, जिसमें निम्नलिखित बिंदुओं पर जोर दिया गया:
• पीपीएमएम अधिकारी, जो जमीनी स्तर पर महिला शिकायतकर्ताओं से सीधे जुड़ते हैं, उन्हें प्रत्येक मामले को अत्यंत संवेदनशीलता, व्यावसायिकता और सहानुभूति के साथ संभालना चाहिए।
• महिला शिकायतकर्ताओं के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार किया जाना चाहिए, और उनकी शिकायतों का तुरंत और कानून के अनुसार समाधान किया जाना चाहिए।
• पुलिस विभाग में जनता के विश्वास को मजबूत करने के लिए समय पर न्याय और मामलों के कुशल समाधान को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
इस निर्देश का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि पीपीएमएम पहल पुलिस और समुदाय के बीच की खाई को पाटती रहे, जिससे सहायता मांगने वाली महिलाओं के लिए एक सुरक्षित और सुलभ वातावरण बने।
4. महिला पुलिस अधिकारियों की चिंताओं को संबोधित करना :
विशेष डीजीपी ने महिला पुलिस अधिकारियों द्वारा अपने कर्तव्यों के दौरान सामना की जाने वाली चिंताओं और चुनौतियों को सुनने का अवसर भी लिया। अधिकारियों द्वारा उठाए गए प्रमुख मुद्दों पर चर्चा की गई, और जहाँ भी संभव हो, तत्काल समाधान प्रदान किए गए। प्राथमिक मांगों में से एक उनकी दक्षता और कार्यप्रवाह को बढ़ाने के लिए कंप्यूटर बाह्य उपकरणों का प्रावधान था। इस आवश्यकता के महत्व को स्वीकार करते हुए, विशेष डीजीपी ने यह सुनिश्चित करने के लिए उनके अनुरोध को मंजूरी दे दी कि अधिकारी अपनी जिम्मेदारियों को प्रभावी ढंग से निभाने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हों। यह सक्रिय दृष्टिकोण विभाग की अपने कर्मियों का समर्थन करने और महिला अधिकारियों के लिए सकारात्मक और उत्पादक कार्य वातावरण को बढ़ावा देने की प्रतिबद्धता को उजागर करता है।
यह पहल पंजाब पुलिस की सार्वजनिक सहभागिता को प्राथमिकता देने और अपने महिला मामलों के प्रभाग की प्रभावशीलता को बढ़ाने की प्रतिबद्धता को उजागर करती है।
